Politica de Confidențialitate

1. Introducere

SC Transilvania Drum SRL ("noi", "compania noastră" sau "Transilvania Drum") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru web și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate voluntar

Când ne contactați prin formularul de contact de pe site, colectăm:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon (opțional)
• Mesajul dvs.
• Informații despre proiectul sau serviciul de interes

2.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, colectăm automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Data și ora vizitei
• Site-ul de referință (dacă există)

3. Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare. Cookie-urile sunt clasificate în următoarele categorii:

3.1 Cookie-uri Esențiale

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului și includ:

• cookie_consent - Stochează preferințele dvs. privind cookie-urile
• theme - Reține preferința pentru tema vizuală (mod luminos/întunecat)
• session_id - Identifică sesiunea dvs. pentru urmărirea erorilor

3.2 Cookie-uri Analytics (cu consimțământ)

Pentru înțelegerea utilizării site-ului, folosim:

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat) - Pentru statistici despre vizitatori

3.3 Cookie-uri de Preferințe (cu consimțământ)

• language - Reține preferința dvs. de limbă
• region - Reține preferința de regiune

3.4 Cookie-uri Marketing (cu consimțământ)

• Facebook Pixel (_fbp) - Pentru urmărirea conversiilor
• Google Ads (ads_data) - Pentru personalizarea anunțurilor

4. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Răspunsul la solicitările dvs. și furnizarea de oferte
• Îmbunătățirea serviciilor și conținutului site-ului
• Comunicarea cu dvs. despre serviciile noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor (cu consimțământ)

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția:

• Furnizorilor de servicii (ex: Web3Forms pentru formulare, Google Analytics pentru statistici)
• Situațiilor în care legea o impune
• Protecției drepturilor și siguranței noastre sau ale altor persoane

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

7. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces - să solicitați copii ale datelor dvs. personale
• Dreptul de rectificare - să solicitați corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere - să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării - să solicitați restricționarea utilizării datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor - să solicitați transferul datelor
• Dreptul la opoziție - să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru:

• Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
• Respectarea obligațiilor legale
• Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor

9. Transferurile internaționale

Serviciile terțe utilizate (Google Analytics, Facebook Pixel) pot transfera date în afara UE. Aceste transferuri se fac cu garanții adecvate pentru protecția datelor.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

11. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate, contactați-ne: